Apple y Google ya tienen quien les cobre
Corea del Sur le pasó la cuenta a Apple con 20.810 millones de wones, unos 15,5 millones de dólares, y le ordenó reescribir las reglas de su tienda de aplicaciones. La Comisión de Medios y Comunicaciones (KMCC) hizo lo mismo con Google y les dio un plazo para corregir cómo cobran y cómo revisan las apps. Es el primer caso en que el país aplica la reforma de 2021 de su Ley de Negocios de Telecomunicaciones, la que dejó por escrito qué no puede hacer el dueño de una tienda de aplicaciones.
El expediente de la KMCC es un manual de cómo ordeñar a quien no tiene alternativa. Apple y Google obligaban a los desarrolladores a usar su sistema de pago interno y les clavaban una comisión del 26% si intentaban cobrar por fuera. El regulador lo llama abuso de posición y tiene razón, porque si toda tu vida digital pasa por una sola puerta, el que tiene la llave cobra lo que le da la gana.
La parte más sucia se la llevó Apple sola. Entre julio de 2015 y enero de 2023 calculó su comisión del 30% de dos maneras distintas según de dónde fuera el desarrollador: a los de fuera les cobraba sobre el precio sin IVA y a los surcoreanos sobre el precio con IVA. Un truco contable de casi ocho años para sacarle un pellizco extra al de casa, presentado como si fuera un detalle técnico sin importancia.
La KMCC también encontró que ambas empresas retrasaban las revisiones de apps sin dar motivos ni plazos, dejando a los desarrolladores en el limbo sin explicación. El mensaje de fondo es siempre el mismo, aquí mando yo y el calendario lo pongo yo. Ahora tendrán que permitir pagos externos y dejar de discriminar entre los de dentro y los de fuera.
Lo llamativo es que sea Corea del Sur, una potencia tecnológica que vive pegada a estos ecosistemas, la que le ponga el cascabel al gato. Apple y Google ya aceptan pagos externos en Estados Unidos y en Europa, donde los tribunales y los reguladores les apretaron antes. No cambiaron porque se dieran cuenta de nada, cambiaron porque les obligaron, y mientras sigan cobrando peaje en el resto del mundo la fiesta la sigue pagando el que programa y el que compra.
